Expédition et Retour

Tarifs d'expédition

Date d'entrée en vigueur : Le 10 Mai 2024

Voici nos tarifs d'expédition pour la zone couverte par notre offre de livraison.

Livraison par Mondial Relay gratuite à partir de 150€ d'achat.

  • Belgique 🇧🇪 
    • Mondial Relay 3-5 jours [Point Relais] 5,00€*
    • Bpost 24h [Livraison à domicile] 8,00€*
    • *Minimum de commande de 15,00€
  • France 🇫🇷, Pays-Bas 🇳🇱, Luxembourg 🇱🇺 
    • Mondial Relay 3-5 jours [Point Relais] 6,00€*
    • Bpost World [Livraison à domicile] 11,00€*
    • *Minimum de commande de 20,00€
    • Allemagne 🇩🇪 
      • Deutsche Post [Livraison à domicile] 11,00€*
      • *Minimum de commande de 30,00€
      • Espagne 🇪🇸, Portugal 🇵🇹 
        • Mondial Relay [Punto de Recogida] 9,00€*
        • Bpost World [Livraison à domicile] 25,00€*
        • *Minimum de commande de 30,00€
        • Royaume-Uni, Italie, Autriche, Danemark, Finlande, Irlande, Suède, Norvège.
          • Bpost World [Livraison à domicile] 25,00€*
          • *Minimum de commande 50,00€

         

        Politique de Retours

        Date d'entrée en vigueur : Le 15 mars 2024

        Chez Demon's Den Merch, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Cependant, nous comprenons que parfois, les choses peuvent ne pas correspondre à vos attentes. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique de retours simple et équitable.

        Si pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Veuillez noter que les frais de retour seront à la charge de l'acheteur.

        Veuillez noter que les produits en promotion ne sont pas éligibles pour un retour ou un remboursement, sauf en cas de défaut de fabrication.

        Pour initier un retour, veuillez contacter notre service clientèle avant toute chose.

        Une fois que nous aurons reçu et inspecté les articles retournés, nous vous rembourserons le montant total de la marchandise dans les plus brefs délais, conformément à notre politique de remboursement. Veuillez noter que les frais de livraison d'origine ne seront pas remboursés.

        Nous nous engageons à résoudre rapidement et efficacement tout problème lié à votre achat. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retours, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider.